Furnizori, agregatori și operatori: cine câștigă bani din lanțul B2B al industriei iGaming

Un joc de cazino afișat pe o platformă este rezultatul unui lanț comercial mai complex decât pare la prima vedere. Studiourile dezvoltă jocurile, agregatorii facilitează distribuția lor, furnizorii de tehnologie asigură infrastructura necesară, iar operatorii le pun la dispoziția utilizatorilor. Fiecare companie implicată are propriul rol, propriile surse de venit și propriile costuri.

Furnizorii dezvoltă jocurile

Studiourile de jocuri investesc în dezvoltare software, modele matematice, grafică, sunet, testare și certificare. Un joc finalizat poate fi oferit mai multor operatori, ceea ce permite studioului să îl distribuie pe mai multe platforme și piețe.

În cazul unor jocuri de pacanele online, titlurile disponibile pe o platformă pot fi dezvoltate de companii externe și distribuite prin intermediul altor furnizori. Prezența unui anumit joc depinde astfel de acordurile comerciale existente și de cerințele aplicabile pe piața respectivă.

Agregatorii simplifică accesul la jocurile mai multor furnizori

Un operator care dorește să ofere sute sau chiar mii de jocuri ar putea avea nevoie de integrări separate cu numeroși furnizori. Agregatorii simplifică acest proces, permițând operatorului să acceseze jocuri de la mai multe studiouri printr-o singură integrare tehnică.

Modul în care agregatorii obțin venituri diferă în funcție de contract. Pot exista taxe de integrare, abonamente, procente din veniturile generate de jocuri sau combinații între aceste variante. Condițiile exacte sunt stabilite între companiile implicate și nu sunt întotdeauna publice.

Operatorii gestionează relația directă cu utilizatorii

Operatorul administrează platforma pe care utilizatorul își creează contul și accesează produsele disponibile. Acesta se ocupă de interfața platformei, asistența pentru utilizatori, plăți, procedurile de verificare și respectarea cerințelor legale aplicabile.

Diferența dintre sumele jucate și câștigurile plătite formează, în linii mari, venitul brut din jocuri. Acesta nu trebuie confundat cu profitul operatorului, deoarece compania trebuie să acopere taxe, licențe, costuri tehnologice, marketing, personal, plăți către furnizori și alte cheltuieli.

Există și furnizori invizibili pentru utilizator

Lanțul B2B include și companii care procesează plăți, furnizează servicii de verificare a identității și prevenire a fraudelor sau se ocupă de infrastructură și securitate cibernetică. Aceste servicii nu sunt neapărat vizibile atunci când utilizatorul accesează un joc, dar contribuie la funcționarea platformei.

În piețele reglementate intervin și organisme specializate în testare și certificare, care verifică anumite componente tehnice înainte ca produsele să poată fi oferite utilizatorilor. Respectarea acestor cerințe implică, la rândul ei, costuri pentru mai multe dintre companiile participante la lanțul B2B.

Cine câștigă cel mai mult

Nu există un răspuns valabil în toate situațiile. Un furnizor care dezvoltă un joc foarte popular poate obține venituri importante prin distribuirea acestuia pe mai multe platforme. Un agregator poate genera venituri prin colaborarea cu numeroși furnizori și operatori, iar un operator mare poate beneficia de activitatea unui număr ridicat de utilizatori.

Profitabilitatea depinde însă de contracte, taxe, costuri tehnologice, cerințe legale și performanța comercială. Dimensiunea unei companii sau poziția sa în lanț nu garantează automat o marjă de profit mai mare.

Cum se împart riscurile în lanț

Fiecare companie implicată se confruntă cu riscuri diferite. Furnizorul investește în dezvoltarea unui joc fără să știe cât de bine va fi primit sau cât de mult va fi distribuit. Agregatorul depinde de numărul de operatori și furnizori cu care lucrează, iar operatorul suportă costurile asociate relației directe cu utilizatorii și respectării cerințelor locale.

Contractele B2B pot împărți aceste riscuri prin taxe fixe, procente din venituri sau combinații între cele două. Din acest motiv, veniturile și costurile pot fi foarte diferite de la o companie la alta, chiar dacă acestea activează în aceeași industrie.

Concluzie

Industria iGaming se bazează pe colaborarea dintre numeroase companii, de la studiourile care dezvoltă jocurile și agregatorii care facilitează distribuția lor până la operatorii care le oferă utilizatorilor. În spatele unui singur joc afișat pe o platformă pot exista astfel mai multe relații comerciale și tehnice. În piețele reglementate, companiile implicate trebuie să respecte și cerințele legale aplicabile activității lor.

Prevederile legale aplicabile interzic minorilor participarea la jocurile de noroc.

Jocurile de noroc trebuie practicate responsabil.