Spitalul Veterinar Transilvania: medicina de top pentru animale, construită pe experiență germană și cu viziune locală

Spitalul Veterinar Transilvania s-a impus prin standarde medicale la nivel occidental, servicii non-stop, cât și prin complexitatea cazurilor tratate, dotările și echipele de profesioniști. Fondatorii, formați profesional în Germania, au adus la Sibiu un model de spital care funcționează după protocoale stricte, cu specializări multiple și săli de chirurgie dedicate. Strategia de extindere urmărește atent criterii precum structura orașului, puterea economică și disponibilitatea forței de muncă, motiv pentru care Clujul a devenit a doua locație, iar pe listă se află Brașov, Timișoara, București și chiar unități-satelit, precum viitorul cabinet din Cisnădie.

După mai bine de un deceniu în consultanță și medicină veterinară de top în Germania, Alexandru Ciuban – managerul Spitalului Transilvania – și soția sa – directorul medical al unității – s-au întors în România cu un plan clar: să aplice tot ce au învățat în Vest. Așa a luat naștere Spitalul Veterinar Transilvania, primul din Sibiu cu program non-stop și servicii comparabile cu cele din clinicile occidentale.

„Am fost singurii cu program non-stop, cu medic dedicat pe tură de noapte, de sărbători și pe weekend. Și astăzi cred că suntem singurii din zonă cu un astfel de program”, spune Ciuban.

Spitalul Veterinar (S.V) Transilvania funcționează după reguli stricte, iar structura unității cu două săli de chirurgie – una pentru operații complexe în mediu steril, alta pentru proceduri precum endoscopii sau stomatologii –, aparatura modernă și personalul instruit continuu îi oferă capacitatea de a prelua cazurile complexe.

(dr. → st.) Alexandru Ciuban, manager; dr. Cătălina Ciuban, director medical Sibiu; dr. Alexandra Biriș, director medical Cluj

Prevenția, cheia pentru sănătatea animalelor

Dincolo de urgențe și intervenții complexe, filosofia spitalului se bazează pe prevenție.  „E vorba de o educare continuă. Trebuie să ținem cont de faptul că și oamenii încep să pună tot mai mult accent pe ceea ce înseamnă un animal de companie. Până la urmă, un animal de companie nu e un accesoriu, este un membru al familiei cu drepturi depline și vedem o tendință de a face lucrurile așa cum trebuie. Deci, direcția e bună. Prevenția este cheia succesului. Când lași lucrurile pe ultima sută de metri, costurile cresc enorm. Oamenii au înțeles asta și sunt tot mai atenți”, explică managerul.

De la Sibiu la Cluj și mai departe

Succesul din Sibiu a fost urmat de o investiție și o extindere la Cluj, oraș universitar cu resursă umană calificată și o piață medicală matură. Urmează un cabinet-satelit la Cisnădie, iar în analiză sunt Brașov, Timișoara, București și Craiova.

„În Sibiu am avut o mică provocare în a reuși să atragem medici, dar atunci când ne uităm la extindere, clar, contează foarte mult orașul, poziționarea, contează foarte mult forța economică a orașului. Acum suntem într-o fază în care mai testăm și un alt principiu, cel de cabinet. În curând, vom deschide un cabinet la Cisnădie”, anunță managerul S.V. Transilvania.

Analiza comparativă dintre unitățile de business ale S.V. Transilvania de la Sibiu și Cluj scoate în evidență o serie de diferențe interesante.

„Clujul e foarte mare ca și oraș, și zona metropolitană este complet diferită. Deci cumva acolo dacă ne uităm la Cluj nu numai că ne adresăm orașelor din zona metropolitană, precum Turda, Dej, Gherla, Florești și așa mai departe, deja mergem și spre zona de Zalău, Bistrița, Târgu Mureș, chiar avem pacienți care vin și din Baia Mare. La Sibiu se rezumă totul în jurul nostru. Mergem maxim până în zona Alba, Mediaș, mai atragem pe partea de Făgăraș, dar acolo ar fi cumva limita. În Brașov sunt alte clinici care oferă la fel servicii de calitate. Adică zona de influență a Sibiului nu se întinde atât de mult. Aria este mai restrânsă. Avem și un spital care este relativ aproape, la Deva”, explică Alexandru Ciuban.

O piață în creștere și competitivă

Industria medical-veterinară din România e într-o expansiune rapidă, însă și foarte competitivă. „Din punct de vedere al business-ului, cred că sunt foarte multe oportunități în domeniul nostru. E o piață în continuă dezvoltare și se pune foarte mult accent pe domeniul ăsta în ultima perioadă. Noi ne-am întors la momentul potrivit, adică atunci când lucrurile au început să prindă tot mai mult contur. Competiție există, sunt foarte multe cabinete, sunt foarte multe clinici la nivel de țară. Avantajul nostru e structura diferită. Avem departament administrativ care optimizează costurile și departament medical care se ocupă strict de evoluția medicilor. Standardele și procedurile ne diferențiază”, adaugă managerul.

După ce au depășit pragul de 5 milioane lei cifră de afaceri în 2024, extinderea e următorul pas natural, alături de performanța economică pe unitățile existente. „Ne-am atins obiectivul din punct de vedere al veniturilor. Obiectivul nostru pe anul trecut era să ajungem la o cifră de afaceri de 5 milioane de lei, ceea ce s-a și întâmplat, am depășit-o chiar. Categoric ne-a ajutat faptul că am avut un an întreg de activitate pe Cluj. Clujul a contribuit foarte mult la creșterea asta. Acum ne orientăm pe partea de optimizare și analizăm perioada în care ajungem la pragul de rentabilitate cât mai rapid pe o locație nouă”, explică Alexandru Ciuban.

O familie dedicată medicinei veterinare

Pe lângă business, familia Ciuban are acasă un Golden Retriever – nu doar animal de companie, ci și erou: cățelușa a donat sânge de mai multe ori pentru pacienții spitalului. „Un animal nu e un accesoriu, e membru al familiei cu drepturi depline”, spune Alexandru Ciuban, subliniind filosofia care stă la baza spitalului.

Un spital născut din experiența germană, crescut pe sol românesc și extins cu viziune. Acesta este Spitalul Veterinar Transilvania, care arată că și în România se poate face medicină veterinară de top, cu profesionalism, prevenție și respect pentru animalele care ne sunt parte din familie.

Articol publicat în ediția print din 11 septembrie 2025 în suplimentul Tribuna Financiară