72.000 de pacienți într-un an. Cum funcționează cea mai aglomerată unitate medicală din județ

Unitatea de Primiri Urgențe-SMURD din cadrul Spitalului Clinic Județean de Urgență Sibiu este principalul serviciu de urgență spitalicească din județ și punctul de intrare în spital pentru pacienții care au nevoie de îngrijiri medicale de urgență. Într-un material informativ publicat de SCJU Sibiu, șeful UPU-SMURD, dr. Paul-Bogdan Csillag, explică modul în care funcționează serviciul, de ce pacienții sunt preluați în funcție de gravitatea cazului și cu ce provocări se confruntă echipa medicală.

„Unitatea de Primire Urgențe-SMURD din cadrul Spitalului Clinic Județean de Urgență Sibiu reprezintă principalul serviciu de acordare a asistenței medicale de urgență spitalicești la nivelul județului nostru. Este «calea de acces» în spital pentru orice pacient care reprezintă o urgență medicală”, transmite medicul.

Pe lângă activitatea desfășurată în cadrul spitalului, echipa UPU-SMURD asigură și intervențiile de urgență în prespital prin cele două ambulanțe de Terapie Intensivă Mobilă SMURD – pentru adulți și nou-născuți critici – precum și prin colaborarea cu elicopterul SMURD al Punctului de Operare Aeromedicală Brașov.

Aproximativ 72.000 de pacienți ajung anual la UPU Sibiu

Potrivit dr. Paul-Bogdan Csillag, activitatea din cadrul unității este una dintre cele mai intense din județ.

„În ultimii doi ani s-au prezentat aproximativ 72.000 de pacienți anual pentru consult și tratament de urgență. De asemenea, ambulanțele SMURD TIM au intervenit la 1.951 de pacienți în prespital în anul 2025, fiind vorba despre cazuri grave și foarte grave”, precizează acesta.

Pacienții sunt consultați de medici specialiști și primari în Medicină de Urgență și Anestezie-Terapie Intensivă, sprijiniți de medici rezidenți. În funcție de fiecare caz, sunt efectuate analize și investigații imagistice, iar atunci când situația o impune sunt solicitați și specialiști din alte secții ale spitalului.

„Doresc să subliniez colaborarea foarte bună pe care o avem cu celelalte secții ale SCJU Sibiu – se demonstrează zilnic faptul că lucrăm ca o echipă, în beneficiul pacientului”, afirmă medicul.

De ce nu sunt consultați toți pacienții în ordinea sosirii

Una dintre cele mai frecvente nemulțumiri ale pacienților este timpul de așteptare. Medicul-șef al UPU explică însă că preluarea cazurilor se face exclusiv în funcție de gravitatea acestora, conform sistemului național de triaj.

„Personalul nostru este instruit și competent în a asigura tratament pentru toate tipurile de urgențe medicale. Asigurăm preluarea rapidă și stabilizarea în cazul marilor urgențe, amenințătoare de viață, dar gestionăm și urgențele mai puțin grave. Modalitatea prin care ne asigurăm că ne ocupăm cu prioritate de urgențele majore este reprezentată de aplicarea unui sistem de triaj medical, reglementat la nivel național”, explică dr. Csillag.

Acesta arată că aproximativ o treime dintre pacienții care ajung la UPU sunt cazuri grave sau foarte grave, în timp ce restul sunt urgențe minore ori chiar cazuri care nu reprezintă urgențe medicale.

„Prioritatea este să preluăm în primele secunde sau minute urgențele grave și foarte grave, având în vedere că întârzierile în managementul acestor cazuri pot conduce la decesul pacientului sau la complicații ireversibile”, subliniază medicul.

Tot mai multe prezentări pentru afecțiuni care nu reprezintă urgențe

Medicul atrage atenția și asupra numărului mare de persoane care se adresează Unității de Primiri Urgențe pentru probleme care ar putea fi rezolvate de medicul de familie sau în ambulatoriu.

„În UPU se prezintă și pacienți care nu reprezintă o urgență – și nu sunt puține aceste cazuri. Înțelegem că pacientul simte disconfort, dar nu în serviciul de urgență trebuie tratată o durere lombară sau de genunchi neglijată de câteva luni sau ani de zile, iar pentru o viroză banală, fără semne de gravitate, abordarea corectă este adresarea la medicul de familie”, spune șeful UPU-SMURD.

Acesta adaugă că utilizarea serviciilor de urgență pentru astfel de situații duce la supraaglomerarea unității și poate afecta timpul de răspuns pentru pacienții aflați în stare critică.

Echipamente moderne și personal pregătit pentru intervenții complexe

UPU-SMURD Sibiu dispune de echipamente performante, printre care ventilatoare de terapie intensivă, monitoare-defibrilatoare, ecografe, aparate de radiologie, videolaringoscop și analizoare rapide pentru diagnosticul infarctului miocardic.

Un avantaj important este existența computerului tomograf în cadrul UPU, achiziționat prin fonduri europene, care permite stabilirea rapidă a diagnosticului în cazurile critice, precum accidentele vasculare cerebrale sau traumatismele severe.

În același timp, ambulanțele de Terapie Intensivă Mobilă au fost dotate cu aparatură suplimentară prin proiectele susținute de comunitatea sibiană în cadrul Maratonului Internațional Sibiu.

„Ambulanțele noastre au ajuns să fie printre cele mai bine echipate din țară. În continuare, căutăm soluții pentru îmbunătățirea dotării serviciului și crearea unor condiții mai bune de tratament”, transmite medicul.

„Misiunea noastră este salvarea de vieți”

La final, dr. Paul-Bogdan Csillag îi îndeamnă pe pacienți să înțeleagă că prezentarea la UPU nu înseamnă automat rezolvarea imediată a problemei medicale.

„Există o ordine de preluare a cazurilor, pe baza prioritizării strict medicale. Managementul unui caz poate dura mai multe ore, datorită complexității investigațiilor și consulturilor necesare. În tot acest timp însă, pacientul se află sub supraveghere medicală și primește tratamentul de specialitate”, explică acesta.

În ciuda provocărilor reprezentate de supraaglomerare, deficitul de personal și lipsa spațiului, medicul spune că echipa UPU-SMURD își continuă activitatea cu aceeași misiune.

„Misiunea întregului personal UPU-SMURD al SCJU Sibiu este de a acorda tratament de urgență tuturor persoanelor care prezintă o problemă medicală urgentă. În ciuda provocărilor zilnice, echipa își îndeplinește această misiune cu profesionalism și seriozitate, zi de zi.”