Sibienii abonați la Hidroelectrica nu-și vor putea plăti facturile prin aplicația iHidro în următoarea săptămână

Hidroelectrica derulează, între 23 și 31 octombrie, un proces de upgradare a sistemelor informatice utilizate pentru gestionarea plăților prin aplicația iHidro.

În acest interval, funcționalitatea de plată cu cardul va fi temporar suspendată. Potrivit companiei, această măsură este necesară pentru implementarea unor îmbunătățiri ce vor asigura o experiență de utilizare mai rapidă, o securitate sporită a tranzacțiilor și o interfață mai prietenoasă pentru toți utilizatorii aplicației.

„Modernizarea constantă a sistemelor noastre IT este o investiție în confortul și siguranța clienților. Dorim ca interacțiunea cu Hidroelectrica să fie simplă, intuitivă și adaptată nevoilor lor”, transmite compania.

Pe durata lucrărilor, clienții Hidroelectrica au la dispoziție alternativele existente pentru plata facturilor: prin internet banking, folosind datele de pe factură („Cont contract” și „Număr factură”); la automatele de plată partenere, disponibile in sediile bancilor, în rețele comerciale și spații publice, pe baza codului de client; prin scanarea codului de bare de pe factură, la partenerii agreați; prin mandat Direct Debit, pentru plata automată a facturii din contul bancar personal.

Detalii complete despre aceste opțiuni pot fi consultate pe site-ul oficial al companiei, hidroelectrica.ro, la secțiunea furnizare energie.