Programul Centrelor de Relaţii cu Utilizatorii DEER în perioada Sărbătorilor Pascale

Distribuţie Energie Electrică Romania – DEER aduce la cunoştinţa utilizatorilor săi că în datele de 10 şi 13 aprilie 2026, declarate zile de sărbătoare legală cu caracter nelucrător potrivit Legii nr. 52/2023, Centrele de Relaţii cu Utilizatorii nu vor desfăşura activităţi cu publicul.

Cu prilejul zilelor de 10 aprilie, Vinerea Mare (Vinerea Patimilor) şi luni, 13 aprilie 2026, a doua zi a sărbătorii Paştelui ortodox, angajaţii din cadrul Centrelor de Relaţii cu Utilizatorii vor beneficia de zile libere legale, pentru această importantă sărbătoare religioasă, în timp ce echipele operative DEER rămân în permanenţă disponibile, pregătite să intervină prompt în cazul apariţiei unor eventuale disfuncţionalităţi în alimentarea cu energie electrică.

Activitatea centrelor, din municipiile reşedinţă de judeţ, va fi reluată marţi, 14 aprilie 2026, conform programului obişnuit de funcţionare al fiecărei entităţi organizatorice.

Posibilele întreruperi în alimentarea cu energie electrică pot fi semnalate la numerele de telefon prefix judeţ +929.

Utilizatorii au posibilitatea de a raporta orice disfuncţionalitate în alimentarea cu energie electrică sau alte incidente la următoarele numere de telefon, disponibile 24/7, apelabile gratuit prin serviciul TELVERDE:

Zona Transilvania Nord (judeţele Bihor, Bistriţa-Năsăud, Cluj, Maramureş, Satu Mare, Sălaj): 0800 400 929

Zona Transilvania Sud (judeţele Alba, Braşov, Covasna, Harghita, Mureş, Sibiu): 0800 500 929

Zona Muntenia Nord (judeţele Brăila, Buzău, Dâmboviţa, Galaţi, Prahova, Vrancea): 0800 500 205

De asemenea, utilizatorii pot consulta harta interactivă privind întreruperile în alimentarea cu energie electrică, din arealul DEER accesând următorul link:

https://www.distributie-energie.ro/intreruperi-deer/

Aplicaţia ChatVolt oferă informaţii actualizate în timp real despre întreruperile în alimentarea cu energie electrică, iar deranjamentele pot fi sesizate rapid şi facil prin formularul dedicat, disponibil pe site-ul companiei la următorul link.

https://www.distributie-energie.ro/deranjamente/

Distribuţie Energie Electrică Romania (DEER)