De 1 Mai, zi liberă pentru centrele de relații cu utilizatorii ale DEER

Distribuție Energie Electrică Romania informează că, de 1 Mai, zi de sărbătoare legală cu caracter nelucrător potrivit legii, centrele de relații cu utilizatorii nu vor desfășura activități cu publicul. Aceasta se va relua luni, 4 mai, conform programului obișnuit de funcționare al fiecărei entități organizatorice.

De 1 Mai angajații centrelor de relații cu utilizatorii beneficiază de o zi liberă legală, dar echipele operative ale DEER rămân în permanență disponibile, pregătite să intervină în cazul apariției unor eventuale probleme în alimentarea cu energie electrică.

Posibilele întreruperi în alimentarea cu energie electrică pot fi semnalate la numerele de telefon prefix județ +929. Utilizatorii au posibilitatea de a raporta orice disfuncționalitate în alimentarea cu energie electrică sau alte incidente şi la numerele de telefon, disponibile 24/7, apelabile gratuit prin serviciul TELVERDE:

Zona Transilvania Nord (județele Bihor, Bistrița-Năsăud, Cluj, Maramureș, Satu Mare, Sălaj): 0800 400 929

Zona Transilvania Sud (județele Alba, Brașov, Covasna, Harghita, Mureș, Sibiu): 0800 500 929

Zona Muntenia Nord (județele Brăila, Buzău, Dâmbovița, Galați, Prahova, Vrancea): 0800 500 205

De asemenea, utilizatorii pot consulta harta interactivă privind întreruperile în alimentarea cu energie electrică, din arealul DEER accesând următorul link:

https://www.distributie-energie.ro/intreruperi-deer/

Aplicația ChatVolt oferă informații actualizate în timp real despre întreruperile în alimentarea cu energie electrică, iar deranjamentele pot fi sesizate rapid și facil prin formularul dedicat, disponibil pe site-ul companiei la următorul link.

https://www.distributie-energie.ro/deranjamente/