Ambulanţa Sibiu în era digitalizării: promite timpi mai rapizi de interveţie

Nu se mai scrie de mână în cadrul Serviciul de Ambulanţă Judeţean Sibiu şi nu va mai exista ambulanţă care să meargă la intervenţie cu medicamente lipsă sau expirate. Tot procesul administrativ se face acum digital, la fel şi coordonarea ambulanţelor din dispecerat. În timp, intervenţiile la cazurile semnalate la 112 ar trebui să fie mai rapide, iar timpul în care ambulanţele nu vor fi dispobinile pentru intervanţii se va reduce simţitor. Pe vechiul sistem, personalul de pe Ambulanţă putea pierde până la aproape o oră pentru completarea de mână a documentelor medicale la predarea pacientului la Unitatea de primiri urgenţe a Spitalului Clinic de Urgenţă Sibiu. Mai mult, acum, în format electronic, vor putea fi analizate intervenţiile la solicitări, în funcţie de cazurile de boală existente. Practic, se poate face o statistică în timp real a cazurilor de infract, de exemplu, în judeţ, ce personal medical a intervenit, modul în care şi-a desfăşurat activitatea şi cum au fost folosite medicamentele. În plan administrativ, totul se va încărca în sistem digital, lucru care va uşura munca angajaţilor de la Ambulanţă. A fost luată în calcul şi ipoteza în care sistemul digital nu va putea fi utilizat din cauza unei pene de curent. Pentru acest lucru vor exista servere de rezervă, iar dacă nici acestea nu vor funcţiona ambulanţierii se vor întoarce la scrisul de mână şi staţiile de comunicare existente. Mai mult, cu noul sistem se va putea comunica cu ambulanţierii şi în cele mai izolate zone ale judeţului Sibiu. Trebuie menţionat că sistemul digital este unul dintre cele mai complexe şi performante din România, fiind realizat de societate sibiană, Gama IT. Aceste lucruri au reieşit din declaraţiile făcute, astăzi, de directorul Serviciului Ambulanţă Sibiu, Constantin Popescu.

Încă mai există şi neajunsuri mari, însă acestea se referă la personalul medical. Este încă nevoie de asistenţi medicali şi ambulanţieri, iar o soluţie concretă nu se întrevede prea curând. Sindaliştii din domeniu ameninţă cu proteste pentru rezolvarea lipsei de personal şi îmbunătăţirea condiţiilor de muncă.

Situaţia ambulanţelor s-a îmbunăţit

Potrivit directorului SAJ, Constantin Popescu, în urmă cu un an şi jumătate starea tehnică a ambulanţelor era aproape de dezastru. Atunci, nu exista o ambulanţă mai nouă de 4 ani. Între timp, situaţia s-a ameliorat considerabil, în sensul că au fost primite două ambulanţe noi de la Consiliul Judeţean, tipurile B şi C, potrivit sistemului de clasificare a dotării ambulanţelor, şi 10, două de tip C şi opt de tip B, de la Inspectoratul General pentru Situaţii de Urgenţă. În total, în prezent serviciul dispune de 50 de ambulanţe, în funcţie de tipurile de dotare, însă ar mai fi nevoie în mod normal de 20 de ambulanţe. Cea mai veche ambulanţă aflată acum în exploatare este un Mercedes din anul 2007.

Promisiuni ce vor trebui să devină fapte

„Astăzi, Serviciul de Ambulanță Județean Sibiu nu receptionează doar o rețea de calculatoare, ci un «Sistem Digital» de ultimă generație. Nu am schimbat pur și simplu uneltele vechi cu unele noi, ci am redefinit complet modul în care circulă informaţia. De la dispecerat şi până în inima ambulanţei, de la farmacie până la biroul de resurse umane, birocrația fizică este înlocuită de viteză, trasabilitate și siguranță. Tehnologia pe care am construit-o împreună are un singur scop suprem: preluarea efortului administrativ pentru a câştiga secunde vitale în misiunea de a salva vieţi. Infrastructura este operațională, iar de astăzi, scena ne aparține!”, afirmă Constantin Popescu, directorul SAJ Sibiu. Acesta a continuat: ”Până ieri comunicarea între staţia centrală şi substaţii presupunea timp şi efort, astăzi, digitalizarea topeşte distanțele fizice. Cele 5 locații ale noastre – Stația Centrală Sibiu și Substațiile Mediaş, Agnita, Cisnădie și Tălmaciu – operează acum ca un singur organism, interconectat instantaneu. Nu implementăm tehnologie de dragul inovației, ci de dragul pacienților noştri. Fie că suntem responsabili de gestiunea consumabilelor, că asigurăm transportul cu ambulanța la viteze optime sau că luam decizii manageriale în birou, astăzi avem la dispoziție instrumente de top. Sperăm să le folosim cu curaj și să facem din județul Sibiu un etalon național de eficiență și inovație în medicina de urgență”.

Din fonduri europene

Toată digitalizarea instituţiei sibiene s-a realizat în urma unui proiect accesat din fonduri europene prin programul PNRR, a cărui valoare se ridică la 3,7 milioane de lei. În plus, în cadrul acestui proiect, 184 de persone din cadrul SAJ Sibiu au beneficiat de formare, obţinând certificări în utilizarea noului ecosistem.

În concret, pentru personalul operativ și de intervenție (DispecSAJ), principalele avantaje sunt:
– Fără birocrație la volan: sistemul gestionează automat flota auto și preia sarcina generării Foilor de Activitate Zilnică (FAZ) pentru șoferi, calculând timpii și consumul.
– Registru de cazuri Inteligent: solicitările și detaliile misiunilor sunt digitalizate, oferind vizibilitate instantanee asupra echipajului alocat, a timpilor de reacție și a deciziilor medicale din teren.
– Grafice de lucru: planificarea turelor și generarea graficelor lunare se fac automat, respectând normele şi asigurând echitatea.
Pentru farmacie, magazie și gestionari (ATLAS med/FARM), există control absolut: Intrările (NIR), transferurile și eliberările pe condică se fac electronic. Farmacistul și gestionarul văd stocurile în timp real, direct de pe ecran, pe fiecare structură și substație, fiind alertați automat înainte ca un produs vital să expire sau să se epuizeze.