Pentru a clarifica informaţiile prezentate într-o publicaţie locală, în cadrul articolului "Fake news la Caravana Smart City…" cu privire la societatea TURSIB, transmitem următoarele precizări:
Informaţiile expuse de către Directorul tehnic al societăţii TURSIB, în cadrul Caravanei Smart City, reprezintă o recunoaştere a unei realizări importante a municipalităţii Sibiu şi a societăţii Tursib şi nu constituie afirmaţii false, menite a induce publicul în eroare.
În anul 2011, Tursib a implementat un sistem unic în Europa prin care biletul de autobuz se plătea cu un card de tip PayPass în mijloacele de transport în comun. Tehnologia era considerată unică în Europa şi o premieră pentru că, pentru prima dată se emitea şi un tichet de autobuz,  plata făcându-se instant, în mai puţin de o secundă şi pentru orice tranzacţii care erau sub 100 de lei nu era necesară introducerea codului PIN.
În aceeaşi perioadă societatea Tursib a fost premiată, de către Uniunea Internaţională de Transport Public, pentru Modelul de Afacere Business Model Award -  regiunea Europa Centrală şi de Est.
 Suntem conştienţi de faptul că transportul public din municipiul Sibiu mai are mulţi paşi de realizat până la atingerea  performanţei serviciilor de transport europene, în prezent fiind în desfăşurare mai multe proiecte privind creşterea mobilităţii urbane.  Nu considerăm însă că trebuie ignorate lucrurile bune care s-au realizat.
În anul 2011, proiectul privind sistemul de plată contactless din mijloacele de transport în comun a fost promovat atât în presa locală cât şi în cea naţională.
Considerăm regretabil faptul că o publicaţie sibiană prezintă eforturile susţinute ale municipalităţii Sibiu şi ale societăţii Tursib, de îmbunătăţire a serviciului de transport public local, prin acţiuni care doresc a minimaliza şi a pune în umbră realizările oraşului nostru.

Director general,
Torneanu Sebastian