Tribuna
Alo, E.ON Gaz? Alooo!...

Au trecut aproape trei săptămâni de când, pentru a încerca rezolvarea unor probleme intervenite în contractul personal de furnizare a gazelor naturale, încheiat cu E-on  Energie Romania, încerc să contactez telefonic Centrul de Relaţii Clienţi din Sibiu al respectivei companii. Deşi am încercat la mai multe ore din zi, în timpul orelor de program şi în mai multe zile consecutiv, să intru în legătură cu unul dintre funcţionarii ce lucrează în cadrul biroului unde aş putea să lămuresc problema ce mă frământă, la numărul de telefon oficial arondat acestuia (0369403855) nu răspunde nimeni, indiferent cât de insistent am fost. Nu cred că mai trebuie să menţionez acest lucru (totuşi, o fac!), dar numărul apare înscris în documente recente ce mi-au fost trimise de reprezentanţii companiei, ca fiind singurul număr de telefon la care clienţii sibieni ai companiei pot solicita anumite relaţii. Nu-mi explic cum se poate întâmpla aşa ceva şi nici nu mai încerc să fac asta pentru că, sincer, cred că doar printr-o deplasare la sediul biroului aş putea să lămuresc problema ce mă frământă. (Îmi aduc aminte că, parcă în cursul anului 2009, un cititor ne semnala exact aceeaşi problemă! Oare, de atunci, lucrurile nu s-au pus la punct?)
Totuşi, am speranţa că cineva cu răspundere şi responsabilitate din cadrul companiei respective va lua act de cele semnalate şi va pune la punct şi această problemă. Măcar din respect faţă de abonaţi, dacă nu şi pentru a fi restabilită o stare de normalitate...   

Dan Păţitul



comentarii
5 comentarii

Nu mai incercati la Sibiu, nu veti rezolva nimic.
Eu tot timpul cand am avut o problema am apelat le centrul de Servicii Clienti de la Targu-Mures .
Gasiti emailul pe site-ul lor.
Dati-le un email mai bine, asa aveti si o dovada scrisa in cazul in care vreti sa faceti o plangere la OPC .
George
17.10.2013 08:50
Asa se intampla,daca am privatizat distribuirea bogatiei Transilvaniei....
fraieru
17.10.2013 09:21
ce opc ala este un serviciu inutil ,am fost odata acolo pentru o problema era o tanti acolo era tare ofuscata ca am deranjato ,ba asta cu servicile pentru cetatean sunt niste abureli si sevici bune si caldute pentr-u neamuri ,tara asta de acea merge prost ca la servicile de stat se promoveaza numai neamurile ,unde te duci s-a reclami ceva dai de unu din speta de rudenie a conducatorului iubit
babu
17.10.2013 09:36
pai da,suni la mures itit pun muzica pe banii tai si dak ai noroc raspund si te tin la tl de te saturi.politica de a mai adauga ceva bani la salariile lor enorme si primele lor
xxxx
17.10.2013 13:36
Mai nenea nici acum nu stii ca o parte din Romania e vinduta E-ONU-lui ce nu-si are sediul in tara Care mai zicem ca e a noastra asa cum se vinde AURUL la Rosia Montana cum se vind gazele in sud-estul tarii .Nu vedeti ca -i trimit pe tineri in strainatate ca sa nu mai vada vinzarea de tara a chiorului si clica din guvern?
Bula
17.10.2013 15:04
Din aceeasi categorie
Palatul Brukenthal Avrig

Electrica Furnizare

sevis

Q-House

publicare anunturi

COMUNICAT DE PRESA

Vacanta Eurotrip
info
Licitatie publica

accentmedia