Centrele de Relații cu Utilizatorii ale Distribuție Energie Electrică Romania – DEER nu vor avea program de lucru cu publicul în data de 24 ianuarie 2024, zi nelucrătoare la nivel național. Activitatea va fi reluată în data de 25 ianuarie 2024, urmând programul normal de lucru specific fiecărei entități organizatorice, transmite un comunicat al Distribuție Energie Electrică Romania.  

Angajații DEER din Centrele de Relații cu Utilizatorii vor avea zi liberă în data de 24 ianuarie 2024, cu prilejul sărbătoririi Zilei Unirii Principatelor Române.  Astfel, Centrele de Relații cu Utilizatorii DEER își întrerup activitatea în această zi. Echipele operative ale DEER rămân mobilizate în tot acest timp, pentru a asigura continuitatea în alimentarea cu energie electrică, dacă va fi necesar.  În toate zilele de sărbătoare, specialiștii DEER sunt pregătiți permanent să intervină în oricare din aceste locuri, utilizatorul și necesitățile acestuia fiind în centrul atenției companiei noastre.

Eventualele probleme în alimentarea cu energie electrică pot fi semnalate la numerele de telefon prefix județ + 929. De asemenea, DEER pune la dispoziție TELVERDE. Pentru zona Transilvania Sud (județele Alba, Brașov, Covasna, Harghita, Mureș și Sibiu) numărul de telefon este 0800.500.929.

La adresa https://www.distributie-energie.ro/suport/sesizari-si-reclamatii/, se poate folosi formularul pentru sesizări și reclamații.
Pe site-ul DEER, la secțiunea https://www.distributie-energie.ro/suport/intreruperi-deer/ sunt publicate întreruperile în alimentarea cu energie electrică, atât cele programate, cât și cele accidentale, precum și ziua și ora la care este preconizată finalizarea lucrărilor de realimentare a utilizatorilor.